İletişim kurduğumuzda bilgi alışverişinden fazlasını da yaparız. İletişim esnasında her zaman, muhatap olduğumuz kişi ile sahip olduğumuz ilişkinin türüne ilişkin sinyaller de göndeririz. Ayrıca içerik veya ilişki düzlemine ilişkin iletişim kurma tarzınız her zaman kültürel etkilerin altında da bulunmaktadır. Bunları örneğin ses seviyesini, beden dilini, iletişim kurulan kişi ile olan yakınlık veya uzaklığı, fiziksel teması, iletişim sürecinin başında ve sonundaki ‘ritüel’ unsurları (hal hatır sorulması vs.), meramını hangi açıklıkta dile getirebileceğiniz hususlar gibi konular etkilemektedir. Bütün bunlar kültüre özgü hususlardır. Mensubu olunan kültürel çevre içerisinde bu hususların farkına varılmasa da, kültürlerarası iletişim süreçlerinde, yani başka bir kültüre mensup kişilerle sürdürülen iletişim süreçlerinde bu hususlar yanlış yorumlamalara, belirsizliklere ve yanlış anlaşılmalara yol açabilir. İletişim sürecinin çoğu zaman güç asimetrileri ve ötekiye ilişkin basmakalıp imgelerin etkisi altında bulunması da göç bağlamı içerisinde etkili olabilir. Kültürlerarası iletişime yönelik olarak bilinçli ve fark gözeten bir yaklaşım sergilenmesi, bu yaklaşım tarzının, çok kültürlü ve çok dilli bağlamlarda kendinden emin bir eylem becerisi kazandırması bakımından önem arz etmektedir.
Kültürlerarası iletişim becerisinin tesis edilmesine yönelik olarak okulda önemli katkıların sağlanması öngörülmekte ve gerekmektedir. Bu durum hem kültürel bakımdan heterojen sınıflardaki örgün eğitim dersleri hem de dilsel ve kültürel bakımdan homojen grup içerisindeki ana dil dersleri için geçerlidir. Bu bölümde ana dil dersi çerçevesinde, kültürlerarası iletişim süreçlerine yönelik duyarlılık ve yeterliliğin nasıl geliştirilebileceğine ilişkin öneri ve örnekler verilmektedir. Öğrenciler çeşitli çalışmalar, uygulamalar ve rol oyunları vasıtasıyla iletişim süreçlerini algılar, kendi iletişim davranışları hakkında fikir yürütür, kültürlerarası iletişim bağlamında mevcut olan tuzaklar hakkında bilgi edinir sahip oldukları iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik stratejiler geliştirirler. Bu bağlamda her gün iki farklı kültürel çevre içerisinde ve arasında hareket etmek, uyum sağlamak ve iletişim kurmak zorunda olan öğrencilerin sahip oldukları kaynak ve tecrübeler elbette ki önemli bir rol oynamaktadır.